貴陽朗瑪信息：網(wǎng)絡問診成抗“疫”第二戰(zhàn)場

中國日報版面截圖

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，移動醫(yī)療APP、微信公眾號、醫(yī)藥電商等各種互聯(lián)網(wǎng)在線義診活動紛紛涌現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在此次抗擊疫情中已成為“第二戰(zhàn)場”。

1月26日，貴陽朗瑪信息技術股份有限公司39互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院聯(lián)合“中國志愿醫(yī)生”，共同推出新型冠狀病毒24小時免費視頻問診和圖文問診服務，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺向群眾提供免費的醫(yī)療咨詢，在全國范圍內產(chǎn)生了良好的防控效應。

“中國志愿醫(yī)生”是北京宣武醫(yī)院神經(jīng)外科凌鋒教授2017年倡導建設的一支醫(yī)師志愿者隊伍，目前已建立11個專業(yè)工作站、151個專家個人工作站，幫扶了18000余名患者、150個國家級貧困縣。

據(jù)了解，自平臺上線以來，全國已有2200余名中國志愿醫(yī)生響應號召，其中呼吸科類專家500余名。平臺累計問診6000余例，累計瀏覽量40余萬次，來自包括湖北、貴州、廣西等全國31個省、市、自治區(qū)以及15個國家和地區(qū)的患者和群眾。39健康平臺“新型冠狀病毒感染肺炎疫情實時播報”的咨詢量也不斷攀升。

瞿亞勇是平臺上線后加入的第一批志愿醫(yī)生，每天上午九點，瞿醫(yī)生開始登陸平臺上線接診，一直工作到下午六點，偶爾到晚上十點。

瞿亞勇說，他每天會接診80到110個病人，“目前線上咨詢的有發(fā)熱病人，也有其他常見病病人，大部分是輕問診，如果出現(xiàn)重問診，會將病人轉診給專家進行視頻問診。受疫情影響，很多病人會有恐慌情緒，可能只是小感冒也會懷疑自己跟新型冠狀病毒感染的肺炎有關，所以我們除了對病人進行專業(yè)的問診外，還會對一些病人進行心理安慰和疏導。”

瞿亞勇說，互聯(lián)網(wǎng)平臺集中了醫(yī)療資源，對醫(yī)生而言方便對病人分診、與病人進行交流，對患者而言減輕了他們的恐慌情緒，同時也避免了大量的患者聚集到醫(yī)院導致交叉感染。

目前，平臺每天的專家與醫(yī)生助理都做好了排班和有效對接，保證可以24小時對患者進行病情解答及視頻問診服務。

39互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院總經(jīng)理、執(zhí)行院長龐成林說：“在整個疫情防控過程中，朗瑪?shù)墓ぷ魅藛T沒有春節(jié)，日夜加班。此次疫情推動了我們的技術研發(fā)提前發(fā)展，我們的技術產(chǎn)品經(jīng)受住了考驗?！?/p>

2月3日，國家衛(wèi)生健康委提出要積極組織各級醫(yī)療機構借助“互聯(lián)網(wǎng)+”開展針對新型冠狀病毒感染的肺炎的網(wǎng)上義務咨詢、居家醫(yī)學觀察指導等服務，拓展線上醫(yī)療服務空間，引導患者有序就醫(yī)，緩解線下門診壓力。

充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、互聯(lián)網(wǎng)診療的獨特優(yōu)勢，鼓勵在線開展部分常見病、慢性病復診及藥品配送服務，可有效降低其他患者線下就診交叉感染風險。

龐成林說：“從國家下達的相關文件看，是非常支持互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的。我們平臺目前每天瀏覽量達到五萬，咨詢量達到五百，通過在線咨詢，公眾對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮效用的知曉率提高了，對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的信任度提高了，這也會促進互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展?！?/p>

原文見中國日報2月6日13版，英文鏈接：

https://www.chinadaily.com.cn/a/202002/06/WS5e3b57cda310128217275448.html

（記者 鄭伊然 楊軍 編譯 車維維）

（中國日報貴州記者站）